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Gracias a esta nueva era en la comunicación, hoy en día las marcas, cada vez se muestran más cercanas a los usuarios, las celebrities nos hablan de sus pintalabios, los actores nos dejan ver como desayunan en sus cocinas, los cantantes comparten sus momentazos con todos nosotros y así un largo etc….

Todo esto hace que las barreras de la comunicación caigan como una pirámide de naipes y genera una empatía con quienes mejor saben comunicarlo o trasmitir mediante las ya conocidas redes sociales.

Esto se convierte en el arma más poderosa de este nuevo siglo XXI, un arma de doble filo, ya que el menor de errores se convierte en décimas de segundo en el peor de los fracasos. Es importante pues para empresas y profesionales, cuyo  fin es captar la atención y trasmitir los valores de su marca mediante estos medios digitales, generar un buen plan de comunicación y contenidos y por encima de todo tener coherencia a la hora de hacerlo.